01
Contact et qualification
Un expert dédié échange avec vous pour comprendre votre parc, son volume, sa localisation et vos contraintes de sécurité. Cet interlocuteur reste le même tout au long du dossier.
- Livrable
- Fiche de qualification
Notre processus, de l'audit à la valorisation
Un processus ITAD maîtrisé de bout en bout, opéré dans notre atelier près de Grenoble, sans sous-traitance, avec un interlocuteur unique et des livrables à chaque étape.
Qu'est-ce que le processus ITAD ?
Le processus ITAD (IT Asset Disposition) est l'ensemble des étapes qui mènent un parc informatique de sa fin d'usage à sa valorisation, de manière sécurisée et tracée. Chez Destock Info, ces étapes sont opérées dans un seul atelier près de Grenoble, sans sous-traitance, ce qui garantit la traçabilité des données et du matériel du premier contact jusqu'au bilan final.
Il se déroule en sept étapes : qualification, inventaire et cotation, planification logistique, enlèvement sécurisé, effacement des données, diagnostic et reconditionnement, puis valorisation et bilan. Chaque équipement suit le même protocole et donne lieu à des livrables documentés, pilotés par un interlocuteur unique.
Les moyens réels derrière chaque dossier.
18ans
D'expertise du rachat et de la valorisation informatique, depuis 2008.
24 000/ an
Équipements traités chaque année dans notre atelier.
50points
De contrôle à l'audit de chaque équipement.
1 200m²
De plateforme technique et de stockage près de Grenoble.
UNE OPTION, SI VOUS LE SOUHAITEZ
Besoin d'un ordre de grandeur avant de vous engager ?
Si vous le souhaitez, Destock Info peut établir une pré-cotation indicative à partir d'un simple déclaratif de votre parc, avant tout enlèvement. C'est une possibilité, pas une étape obligatoire : elle vous donne un ordre de grandeur sans déplacement ni engagement, pour décider en connaissance de cause.
La cotation définitive est établie après audit du matériel : elle dépend de l'état réel, du grade et de la configuration de chaque équipement.
01
Vous nous transmettez un déclaratif
Sur demande, une liste ou un export suffit : modèles, quantités, âge approximatif et état général.
02
Nous pouvons établir une pré-cotation
Un ordre de grandeur indicatif vous est communiqué, fondé sur votre déclaratif, sans déplacement.
03
Vous restez libre de décider
Aucune obligation d'enlèvement : vous poursuivez seulement si l'offre vous convient.
Le rachat de votre parc en sept étapes.
Un parcours opéré dans notre atelier, avec un livrable documenté à chaque étape.
02
Inventaire et première cotation
Vous nous transmettez un export de votre parc informatique (généralement au format Excel). À partir de cet inventaire, nous réalisons une première estimation de la valeur de reprise et vous adressons une offre de rachat prévisionnelle. Cette cotation sera ensuite confirmée et ajustée, si nécessaire, après l'audit physique des équipements.
- Livrable
- Offre de rachat prévisionnelle
03
Planification logistique
L'enlèvement est organisé sur l'ensemble du territoire : créneaux, palettisation et transport sécurisé, sur un ou plusieurs sites.
- Livrable
- Planning validé
04
Enlèvement, transport et réception sécurisés
Nos équipes organisent l'enlèvement de votre matériel dans le respect d'une chaîne de traçabilité sécurisée. Les équipements sont conditionnés, transportés et réceptionnés dans nos locaux selon un processus contrôlé. Un bordereau de transfert signé garantit la traçabilité de l'opération.
- Livrable
- Bordereau de transfert signé
05
Effacement des données
Chaque support de stockage est effacé dans notre atelier, sans transiter par un tiers. Les disques qui ne peuvent pas être effacés de façon fiable sont détruits physiquement.
- Livrable
- Certificat par unité
06
Diagnostic et reconditionnement
Tests complets, audit de 50 points de contrôle, classement par grade, puis reconditionnement ou orientation vers une filière de recyclage DEEE agréée.
- Livrable
- Rapport de traitement
07
Validation de la cotation et règlement
À l'issue du diagnostic et après remise du rapport d'audit ainsi que du certificat d'effacement des données, nous vous transmettons la cotation finale. Après votre validation, le règlement est effectué selon les modalités convenues. Vous recevez également un bilan de traitement détaillant le devenir de chaque équipement, facilitant votre reporting RSE et répondant à vos exigences de traçabilité.
- Livrable
- Bilan de traitement et facture
Le diagnostic, 50 points de contrôle.
[ 08 familles · 50 contrôles ]
À l'étape du diagnostic, chaque machine passe les 50 points de contrôle de notre audit, regroupés en huit familles. Référentiel complet du PC portable ; les points s'appliquent selon le type d'équipement.
05 pts
Écran et affichage
- 01Pixels de la dalle
- 02Rétroéclairage de la dalle
- 29Esthétique de la dalle
- 32Absence de tache blanche sur la dalle
- 48Écran tactile si présent
07 pts
Clavier et pointage
- 03Touches du clavier
- 04Rétroéclairage du clavier
- 13Touchpad
- 14Clics souris et clic supérieur
- 15Trackpoint
- 43Fonctionnement du stylet
- 44Désactivation du clavier en mode 360°
11 pts
Connectique et lecteurs
- 08Ports USB-A
- 09Ports USB-C
- 10Ports vidéo
- 11Port Ethernet
- 12Port jack
- 34Lecteur CD si présent
- 35Lecteur d'empreintes digitales si présent
- 36Lecteur de carte SD
- 37Lecteur de carte à puce si présent
- 38Lecteur de carte SIM si présent
- 42Thunderbolt et station d'accueil
07 pts
Composants et performances
- 07Pile BIOS
- 20Température et refroidissement
- 21État du processeur
- 22État de la RAM
- 23État du ou des disques
- 24État de la carte graphique
- 30Capacités RAM et disque vérifiées
03 pts
Batterie et alimentation
- 18État de la batterie
- 19Cycles de charge et de décharge
- 25Alimentation et chargeur
07 pts
Audio, capteurs et sans-fil
- 05Haut-parleur gauche
- 06Haut-parleur droit
- 16WiFi
- 17Bluetooth
- 45Gyroscope
- 46Webcam
- 47Micro
05 pts
Logiciel et sécurité
- 26Licence Windows
- 27Effacement des données
- 39Absence de mot de passe BIOS ou MDM
- 40Mise à jour des drivers
- 41Scan antivirus
05 pts
État général et finition
- 28Esthétique de la plasturgie
- 31État des charnières
- 33Absence d'humidité et d'oxydation
- 49Dépoussiérage de la machine
- 50Emballage sous bulle avant conditionnement
Depuis 2008, nous traitons chaque parc dans notre propre atelier, sans sous-traitance. C'est la seule manière de garantir à une organisation que ses données et son matériel restent sous contrôle, de l'enlèvement jusqu'à la valorisation.
Depuis 2008
Ce qui ne change jamais, quel que soit le parc.
Des engagements transverses qui structurent chaque dossier de rachat.
Un interlocuteur unique
Un seul responsable de votre dossier, du premier échange jusqu'au bilan final.
Une chaîne sans sous-traitance
Toutes les étapes sont opérées dans notre atelier, sans maillon externe opaque.
Une traçabilité unitaire
Chaque équipement est suivi à l'unité, de l'enlèvement jusqu'à sa destination finale.
Des données sous contrôle
Effacement documenté par équipement, avec destruction physique si nécessaire.
Oui. Une pré-cotation indicative est établie sur la base d'un déclaratif de votre parc, sans déplacement ni engagement. La cotation définitive intervient après audit du matériel, car elle dépend de l'état réel, du grade et de la configuration de chaque équipement.
Le délai dépend du volume, du nombre de sites et de la logistique. Après la cotation, l'enlèvement est planifié avec vous, puis l'audit, l'effacement et le règlement s'enchaînent. Un calendrier prévisionnel vous est communiqué au démarrage du dossier.
L'enlèvement est coordonné par Destock Info, avec un interlocuteur unique. Le matériel est étiqueté et tracé à l'unité dès l'enlèvement sur site.
Oui. Toutes les étapes, de l'audit à l'effacement et au reconditionnement, sont opérées dans notre atelier près de Grenoble, sans sous-traitance.
Un rapport d'audit, un certificat d'effacement par équipement et un bilan de traitement récapitulant le devenir du parc, exploitables pour votre conformité et votre reporting.
Chaque support de stockage fait l'objet d'un effacement documenté par un rapport par machine. Les disques qui ne peuvent pas être effacés de façon fiable sont détruits physiquement. Vous recevez un certificat par équipement, relié à la machine par sa traçabilité, exploitable comme preuve pour votre conformité RGPD.
Dès l'enlèvement, le transfert est matérialisé par un bordereau signé, puis chaque support est traité dans notre atelier, sans transiter par un tiers. La chaîne de traçabilité et le certificat d'effacement par équipement constituent la preuve que les données ont bien été effacées, ce qui sécurise votre organisation en cas de contrôle.
Le matériel est repris en l'état. Même non reconditionnable, il conserve une valeur en pièces ou en matières et est orienté vers une filière DEEE agréée. La cotation porte sur l'ensemble du parc, sans frais caché de mise au rebut.
Non. La cotation, comme la pré-cotation indicative, est sans engagement. Vous décidez librement de poursuivre ou non, et l'enlèvement n'a lieu qu'après votre accord.
Oui. Le bordereau d'enlèvement, le bilan de traitement et les certificats d'effacement documentent la cession de chaque équipement. Ces pièces sont exploitables pour mettre à jour votre inventaire, votre CMDB ou la sortie de vos immobilisations.
Oui. Pour les parcs sensibles, un accord de confidentialité peut être mis en place avant tout échange d'informations. Le matériel est par ailleurs traité dans notre atelier, sans sous-traitance.
Votre ancien parc informatique vaut de l'argent. Récupérez-le.
Envoyez-nous la liste de votre matériel : vous recevez une cotation sans engagement, nous organisons l'enlèvement partout en France, et vous repartez avec le règlement, les rapports d'effacement RGPD et la traçabilité complète.
- Cotation sans engagement
- Enlèvement organisé partout en France
- Effacement RGPD, un rapport par équipement
- Atelier près de Grenoble, sans sous-traitance
Sans engagement · Partout en France · Effacement RGPD documenté
